1. Điều kiện bảo hành
  • Mọi sản phẩm đều được bảo hành theo quy định của Phong Thủy Minh Tuấn.
  • Sản phẩm chưa bị hư hỏng do tác động của con người.
  • Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.
  • Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
  1. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành
  • Không có phiếu bảo hành hoặc có phiếu bảo hành nhưng phiếu bảo hành không hợp lệ (không còn nguyên vẹn; bị nhàu, nát không đọc được; bị tẩy, xoá; bị sửa chữa nội dung; thông tin sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm lỗi không khớp…).
  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bị lỗi do nguyên nhân bất khả kháng (lũ lụt, hoả hoạn, tai nạn…).
  • Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng:

      – Sản phẩm bị biến dạng vật lý như trầy, xước, lồi, lõm, móp, méo, nứt, vỡ do bị rơi, bị va đập, do vận chuyển.

      – Sản phẩm hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

  • Sản phẩm bị tháo dỡ, sửa chữa bởi một bên khác trước khi mang đến Phong Thủy Minh Tuấn bảo hành.
  1. Thời hạn bảo hành

      Thời gian bảo hành trong 07 ngày từ khi nhận được sản phẩm.

  1. Địa điểm bảo hành

      Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp tới cửa hàng để được bảo hành, ngoài ra có thể thông qua đơn vị vận chuyển để được bảo hành sớm nhất.